Ante los reiterados y masivos cortes de suministro eléctrico en la Región de Los Ríos, que mantienen a 10.631 clientes afectados (Fuente: Superintendencia de Electricidad y Combustibles) tras el reciente temporal que golpeó nuestro territorio, desde el Gobierno Regional de Los Ríos y el Consejo Regional, encabezado por el Gobernador Luis Cuvertino, manifestamos nuestra profunda preocupación por la situación actual.

La prolongada demora en la reposición del suministro eléctrico ha causado graves daños en diversos aspectos esenciales de nuestra comunidad. Los establecimientos educacionales se han visto forzados a interrumpir sus actividades, afectando el derecho a la educación de nuestros niños y jóvenes. Los centros de salud no pueden operar adecuadamente, poniendo en riesgo la atención médica y la vida de las personas que dependen de estos servicios. Los negocios, pequeños emprendimientos y la agricultura familiar campesina han sufrido pérdidas económicas significativas, perjudicando su viabilidad y, en consecuencia, el sustento de muchas familias.

Queremos destacar también nuestra profunda preocupación por las personas electrodependientes, quienes requieren un suministro eléctrico continuo para mantener su salud y bienestar. Esta situación es crítica y demanda una respuesta inmediata y eficaz para asegurar que no se ponga en riesgo la vida de estos ciudadanos. La interrupción del suministro de agua potable rural también ha impedido a muchas comunidades acceder a este vital elemento, afectando su salud y calidad de vida.

Consideramos inaceptable la prolongada falta de comunicación y la inadecuada gestión de reclamos por parte de las empresas proveedoras de estos servicios presentes en la región. Esta situación ha exacerbado las dificultades que enfrentan los habitantes de nuestra región, tanto en áreas urbanas como rurales. En particular, estas áreas han crecido exponencialmente post-pandemia y requieren una mayor inversión de recursos de forma urgente en infraestructura para ofrecer servicios eléctricos más confiables y sostenibles. Las empresas deben centrarse en la modernización de sus redes, el adecuado mantenimiento de sus instalaciones y el fortalecimiento de sus capacidades de respuesta ante desastres.

La Subsecretaría de Telecomunicaciones informa que hasta la fecha hay 96 estaciones de telecomunicaciones afectadas en la región, por lo que la intermitencia en los servicios de internet y telefonía móvil ha agravado la situación, limitando la comunicación y el acceso a información crucial, especialmente en momentos de emergencia.

En este contexto, hacemos un llamado a las autoridades competentes, a la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) y al Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) para que actúen con firmeza y prontitud, velando por el cumplimiento de la normativa vigente en cuanto al trato adecuado a los usuarios y clientes de las empresas proveedoras de servicios.

Como Gobierno Regional y Consejo Regional, reiteramos nuestro compromiso de trabajar con las autoridades correspondientes para asegurar que se tomen las medidas necesarias y se restablezcan los servicios esenciales para nuestros ciudadanos y ciudadanas.

**Atentamente,**

**Luis Cuvertino Gómez,** Gobernador Regional y Presidente del Consejo Regional de Los Ríos

**Consejeros Regionales de la Región de Los Ríos:**

– Sr. Ítalo Martínez Carvallo
– Sr. Ariel Muñoz Morales
– Sr. Matías Fernández Hartwig
– Sr. Juan Taladriz Eguiluz
– Sr. Juan Carlos Farías Silva
– Sr. Waldo Flores Vera
– Sra. Catalina Hott Solís
– Sr. Patricio Fuentes Paredes
– Sr. Enrique Larre Peralta
– Sra. Sarita Jaramillo Arizmendi
– Sr. Héctor Pacheco Rivera
– Sra. Ximena Castillo Becerra
– Sr. Carlos Duhalde Salinas
– Sra. Carolina Zúñiga Brito